Mala atención de ejecutivos

Quiero q me devuelvan plata del aporte del 1% q me descuentan todos los meses, llame al coolcenter q ellos no pueden devolver el dinero q lo haga x whatsap, me contesta Adela 10 minutos esperando la respuesta para q me escriba q ella solo ve bonos, no sabe nada y que tengo q verlo x la página en sucursal.Ingreso y ahí solo dan información.Todo en información impecable pero no dan información quien debe devolverme un picó más dé $10.000 que los necesito.También me descontaron en pandemia en la farmacia como $3000 y fracción en vez q te hagan el descuento esa plata hija a un ahorro de $1 cuando quise retirarlos me dijeron que no tenia nada ahorrado.Ahora se lo q tengo pero no hay forma de que alguien me indique como me lo entreguen.Estoy muy molesta con la atención.El callcenter no da bien la infomacion me da un whatsap.Solo me dio el valor de lo q tengo ahorrado.El whatsap me estuvo esperando 10 minutos para que Adela en forma irónica me responda.Por que no se dan cuenta que si estamos en la caja pensionado de más de 66 años mi caso nos atiendan tan mal.Yo pago por esta mala atención i$50.000Me voy a retirar pero después q me devuelvan el aporte.Lo otro ya me lo robaron por q pregunte y según ellos no aparece y después de tanto tiempo no guarde la boleta.Ojo con esta caja, tengan cuidado con los ahorros, por q dar información es fácil y bueno pero después las platas desaparecen y te mandan a muchas partes, pierdes más tiempo y plata.Ahora me dicen q vaya a la sucursal....Es una burla al igual q sus ejecutivas . Ojalá algún día les pase a sus padres.