- El Bosque, Chile
- 10, Diciembre 2023
- Número: 1006464
Excesos de cobro en reprogramacion de crédito, pésima atención de ejecutivo, no respetar fecha

PRESENTE
Buenas tardes,El día 01-11-2023 me acerque a la Caja Los Andes sucursal MirafloresPara reprogramacion de un créditoMe atiende el ejecutivo Cristian LaraUna pésima atención de su parte.Firme un documento reprogramacion en el cual indica que mi primera cuota seria para el día 31-12-2023lamentablemente me encontré con la sorpresa que en mi liquidación de sueldo con fecha 01-12-2023Nuevamente me hacen un descuento de $172.485Cuota que ya se había programadoEn un valor mucho menor y con otra fechaYa son 2 descuentos01-11-2023 $172.48501-12-2023 $172.485Se pide a ejecutivo que me envíe el detalle del crédito el día 07-11-2022Siendo hoy 10-12-2023 no he tenido respuesta a mi solicitud.Adjunto documento que me hizo firmarEl señor Cristian Lara.Con fecha de valor pago primera cuota
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito el reintegro de descuento aplicado en mi liquidación de sueldo con fecha 01-12-2023
Autor: J.M.