Pago de licencia

Hola mi reclamo contra caja los andes porque posnatal deverian pagarlo dentro de 72 horas porque me llego un correo y eso deveria aver sido el viernes pero cual fueron 14 mil pesos una burla y el otro pago lo dejaron para el 31 y son 228 que es poco encuentro pero no pueden dejarlo para el 31 osea yo esperava mi pago el viernes porque nesesito mi plata pero nunca pense que serian los 14 mil pesos una burla ojala lo soluciones