Bloqueo tarjeta tapp y retención arbitraria dinero

Me pactaron un crédito y en menos de 24 horas me bloquearon la tarjeta, y no puedo retirar el dinero ni hacer ninguna transferencia ni giro, sus excusas son insuficientes acerca del motivo de la “transacción inusual” que habrían advertido y el plazo de solución de 3 días lo considero un abuso, nadie responde por el uso de mi dinero en 3 díasLa atención del Call Center pésimaExijo una explicación y una solución ahora