- Santiago, Chile
- 03, Octubre 2023
- Número: 994913
Pesima información.

PRESENTE
Buen día. Soy pensionado, adulto mayor, tengo 69 años. Pertenezco a la Caja los Andes hace 40 años.Hoy fui a la sucursal Alonso Ovalle para consultar por la Tarjeta Bip para Adulto Mayor y me enviaron a la calle Estado al llegar a Plaza de Armas. Cuando llegué al al lugar señalado, tuve que hacer una fila de bastantes personas y en el momento de la atención, me dicen que debo pagar $ 1550 porque no hay ningún beneficio como afiliado. Si me hubiesen dicho eso en Alonso Ovalle, habría ido a Chileatiende y la habría obtenido por el mismo valor sin tener que andar deambulando de un lugar a otro.Una decepción para el trato a quienes hemos aportado el 1% durante 40 años.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Cuando no se atiende adecuadamente , se va desprestigiando a las instituciones.
Autor: M.D.