- Talcahuano, Chile
- 27, Junio 2024
- Número: 1035771
Retención de dinero tarjeta tapp

PRESENTE
Me depositaron una cantidad de diner en la cuenta Tapp, inmediatamente se vio reflejado en los movimientos de la tarjeta, sin embargo no se acreditó como saldo a favor. Llamé a la plataforma y sólo me dieron un número de ticket, luego hice el reclamo por la plataforma de Whatsapp y me aseguraron que se resolvería durante el día. Tampoco se resolvió. 24 hrs. después vuelvo a preguntar y me dicen que la solicitud fue escalada, lo que sea que eso significa. aún no tengo mi dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que los depósitos sean inmediatos y que si hay algún problema del una respuesta concreta con fecha de resolución.
Autor: C.R.