Caja escolar agotada a mediados de enero

mi reclamo es en relacion al beneficio de caja escolar que promete caja de compensacion los andes a todos los afiliados. es una gif card de $15.000 por carga para poder comprar utiles en preunic o jumbo. desde el 25 de enero que estoy ingresando a la pagina y aparece que esta agotada lo que encuentro muy injusto porque en la pagina publican que es para todos sus afiliados con cargas vigentes (en mi caso tengo 2) por lo tanto no deberia haber un limite o un cierto stock, porque como dice es para todos. estas se agotaron en la quincena de enero, he ingresado varias veces con el fin de verificar si han recargado nuevas gif card pero nada. hay demasiados afiliados que nos quedamos sin este beneficio, por lo menos en mi trabajo nadie alcanzo a retirarlas. los otros beneficios que entregan son descuentos en comercios que uno no ocupa, calpani, grupo planeta, torre, dimeiggs (yo soy de regiones) y santillana, en este caso en la compra de libros es mas conveniente el convenio que tenemos con el colegio y en preunic solo hay ciertos productos que no son utiles escolares, pocos y solo ciertas marcas. estoy molesta porque finalmente es quien llega primero se lleva el beneficio.