Credito

buenos dias mi reclamo es por un credito social que queria obtener en caja los andes dado a algunos problemas no con mi persona si no con la empresa donde trabajo por problemas de pago no e podido solicitar el monto que solicite desde un principio ya que por la mora de un monto de 4 mil infraccion por mi empresa no por mi parte. ya que dicho monto se me desconto en mi liquidacion como todos los meses. por este motivo hoy me llama la ejecutiva viendo mi caso desde la semana pasada .el monto que debia mi empresa lo cancele yo por mis medios para obtener mas rapido mi credito .me informa que el primer monto ya no iba a ser posible solicitar por poblemas de pago atrasado que caja los andes me habia castigado .insisto que el problema yo como trabajador no es responsabilidad mia y tengo la necesidad de optar al primer credito que era la suma de 2..2000.000 y de eso se pagaria un credito que ,mantengo con uds. y me quedaria para mi 1400.000 dado alos problemas me informan que solo puedo optar a 1.200.000 que quedaria en 600.000 dado a ese monto no me soluciona mi problema en este mensajes por favor solicito arreglar mi situacion. att angelo michea