Zapatos tortuosos

compre por internet en falabella, con mi compañera de trabajo dos pares de Zapatos 16 horas, buscando comodidad, confort, segun dice su publicidad, con mucha sorpresa, al usar los zapatos, en vez de encontrar comodidad, confort, encontramos ambas tortura, lo usamos 3 veces y ya no se pueden usar es un suplicio usar esos Zapatos provocan un dolor intenso aun despues de sacarse dichos zapatos, todo lo contrario a lo que dice su publicidad, raro es que a ambas nos produzcan la misma tortura, concurrimos a falabella donde los compramos y no recibimos ninguna solucion solo que perdimos nuestro dinero que por eso ello no responden aunque nos rompan los pies eso no tiene garantia, son unos sinverguenzas ambos tanto falabella como 16 horas una *****a , en definitva perdimos 31.490 pesos cada una ya que esos Zapatos son imposibles de volver a usar.