Pesima atencion de encargada de local mall tobalaba

fui con mi señora a cambiar unas chalas compradas para la navidad a este local el dia 29 de diciembre 2016 aproximada mente alas 20 horas la encargada del local me insulta por segun ella no se podia tocar las chalas de muestra por que los estupidos clientes le desordenaban todo palabras textuales escuchadas por muchos clientes luego no contenta con esto me siguio gritando cosas detras del mostroador una niña que estaba con ella se dio cuenta delo mal que estaba esta tipa que no quiso dar su nombre y tampoco facilitar un libro de reclamos ya que no solo yo se lo soicitamos barias personas mas , la vendedora que lq acompañaba pidio las disculpas a todos y trato de ayudar lo mas que pudo mientras la encargada del local le decia que los dejara sin ayuda para que nos fueramos