Autor:

No Resuelto

27 Agosto, 2018 - 11:26
No me han contactado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 12, Agosto 2018
  • Número: 518781

Calzado

Pésima atención

SEÑORES bubble gummers

PRESENTE


Hoy 12 de agosto de 2018 a las 17:00 hrs. fui a la tienda Bubble Gummers del Mall Plaza Egaña. Habían 2 personas "atendiendo", una sentada en la caja y la otra con su pololo. Ninguna de las 2 se ofreció a atenderme, incluso viendo que estaba con una guagua. Cuando pregunté por un zapato, la vendedora me miró con cara de lata y me dio el precio. El zapato estaba en una zona de descuento pero era de avance de temporada, es decir, ni siquiera se daban el trabajo de ordenar. Cuando le digo que supuestamente el zapato estaba en descuento me responde "es que la gente los saca y los deja ahí“...y me imagino que era mucho esfuerzo ella ponerlo donde correspondía, ya que estaba muy ocupada con su pololo.Por supuesto, no me preguntó si quería que ver algo más. Se giró y siguió pololeando y riéndose con la otra vendedora que estaba sentada.Considero que es una falta de respeto esta actitud y seguramente es una Pésima imagen para la marca.
Autor: V.S.
Publicado el Domingo, Agosto 12, 2018 - 17:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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¿Cuánto más a de esperar para poder realizar el cambio?

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En vez de llamar y ofrecer explicaciones y disculpas por publicidad engañosa .
Creo que hay empresas que se pierden y no comprenden lo que significa molestias para un cliente.
Me gusta el diseño de sus productos pero no es necesario exagerar caracterīsticas que no tienen . Puse a secar las zapatillas y unas más económicas marca Spalding secaron más rápido . De hecho Merrell fue la que más demoró.. mi queja es exagerar caracterīsticas para vender ..no es necesario
Gracias

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