Resuelto
Autor:
🙂 Disconformidad Total
14 Diciembre, 2021 - 20:14
Fui a devolver el producto a una tienda física, cómo los dependientes del local desconocían el protocolo, tuve que cambiar por unas sábanas y comprar un bolso para ajustar al saldo. No compro nunca más nada de esta marca .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chillán, Chile
- 30, Noviembre 2021
- Número: 859968
Compre por el sitio web un cobertor de 1 1/2 plaza, revisé para que fuera 100% de algodón, guardaba relación con el precio.Recibo el producto y dice 100% poliéster.Busco en el sitio web un teléfono de post venta y nada, el famoso botón de ayuda no funciona.Es un engaño expresar en la descripción que la materialidad es 100% algodón y el producto es 100% sintético.Que pérdida de tiempo, quiero que me devuelvan el dinero y se lleven su producto o que me envíen el producto que realmente es de 100% algodón.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero o cambio del producto por uno que sea 100% algodón.
Autor: R.R.
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