Gracias por compartir tu experiencia.

Comprendemos que el proceso de término de un arriendo puede generar disconformidad cuando existen diferencias respecto a la devolución de la garantía y los cobros asociados a la liquidación final.

En Homie rent, la aplicación de la garantía y la determinación de reparaciones o mantenciones se realizan conforme a las condiciones establecidas en el contrato y a la evaluación efectuada al momento de la restitución del inmueble. Este proceso busca diferenciar el desgaste propio del uso habitual de aquellos trabajos que resulten necesarios para restituir la propiedad.

Si un cliente mantiene dudas respecto a los conceptos considerados o a la documentación asociada a la liquidación, estas pueden ser revisadas por nuestro equipo a través de los canales de atención correspondientes, con el objetivo de entregar las aclaraciones que sean necesarias.

Agradecemos que hayas compartido tu opinión. La retroalimentación de nuestros clientes es un insumo importante para continuar fortaleciendo nuestros procesos y mejorar la experiencia que brindamos a propietarios y arrendatarios.