Pesima informacion

ESTIMADOS QUIERO HACERLES LLEGAR ESTE RECLAMO , YA QUE AYER 25 DE ABRIL 2022 ME CONTACTÉ POR CHAT DE SU PAGINA ONLINE CASA IDEA PARA QUE ME AYUDARAN A ENCONTRAR EN ALGUNA TIENDA UN PRODUCTO, CÓDIGO LO DEJO AQUI (SKU 3221306000045). LA EJECUTIVA DEL CHAT QUE ME INDICÓ QUE EN EL CASA IDEA DE SAN BERNARDO ENCONTRARIA EL PRODUCTO Y ESO ME LO RECTIFICO POR SU SISTEMA QUE LE ARROJABA 13 UNIDADES DE ESTE PRODUCTO EN LA TIENDA DE SAN BERNARDO , YO SOLO NECESITABA 6 . HOY 26 DE ABRIL SIENDO YO DE SAN ANTONIO QUINTA REGION , CON MIS HIJOS Y MI ESPOSO FUIMOS A ADQUIRIR A SANTIAGO COMUNA SAN BERNARDO ESTOS 6 PRODUCTOS QUE TANTO NECESITABA YA QUE CON MI MARIDO SOMOS MICROEMPRESA Y NOS HABIAN ENCARGADO ESTOS PRODUCTOS. AL LLEGAR A LA TIENDA LA NIÑA NOS DICE QUE NO TIENEN NADAAAA DE ESTOS PRODUCTOS NADAAA ni siquiera 1 , Y LA EJECUTIVA DEL CHAT DE CASA IDEA ME HABIA INDICADO QUE EN ESA TIENDA EXISTIAN 13 PRODUCTOS DE ESE TIPO. LA NIÑA LOS BUSCO EN BODEGA YO ESPERANDO MUY NERVIOSA Y LLEGO SIN UNO. LA RESPUESTA QUE ME DIO FUE QUE LAS COSAS SE LAS ROBAN , LO CUAL NO QUIZE REVATIRLE MÁS PORQUE EN ESE MINUTO MI DESCEPCION ERA ATROZZZZ Y CON UN PROBLEMA TREMENDO PARA MI DE NO ENCONTRAR ALGO QUE YO IBA SEGURA A ENCONTRARLO , FUI CON MIS HIJOS Y MI ESPOSO A GASTAR DINERO, TIEMPO POR NADAAAA. SOLO POR LA INFORMACION ERRADA QUE TIENEN EN SUS SISTEMAS Y HACEN QUE LAS PERSONAS COMO YO NOS MOVAMOS GENERANDO GASTOS DE DINERO, TIEMPO Y PESIMOS malos ratos.necesito QUE ME LLAMEN O QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO , RECIEN SIENDO LAS 21:28 HRS LLEGUE De Santiago DERECHO A ESCRIBIR ESTE RECLAMO QUE ME TIENE VERDADERAMENTE MOLESTA.