Falla servicio internet y telefonia

El jueves 18 Abril, Llamamos reclamando por lentitud de internet. Ese día en la tarde (despues de varias llamadas nuestras) vino un técnico y no solucionó nada, peor aún, nos dejó sin ningún servicio.El lunes vino otro técnico, quien nos indicó que debía cambiar el router. El martes vino otro técnico con un router, pero no servía. Volvió en la tarde con otro, pero tampoco hubo solución. Hoy miércoles, siendo las 11:15 horas, aún no llega ningún técnico y la empresa continúa, después de 7 días, sin NINGUN SERVICIO.Insistimos en que ENTEL nos de una solución. Estamos pagando un servicio, sin RECIBIRLO. No puede ser que una empresa esté "parada" totalmente por una Falla que aún no se detecta.A la fecha NINGUN supervisor o jefe de área, ha tomado contacto con nuestra empresa a fin de dar una pronta solución.Simja Grupo Inmobiliario Ltda.