Casa Ideas

Mi pedido llegó roto

Autor reclamo

Todavía No Tengo Ninguna Respuesta

23 Septiembre, 2020 - 12:19
Todavía no tengo respuesta
Nadie se ha contactado conmigo para darme una solución
No me han devuelto el dinero del producto ni tampoco han repuesto el producto.
Reclamo original:
Casa ideas
Mi pedido llegó roto
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En Maipú, Santiago, Chile
Miércoles 09, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 715849
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Casa ideas

PRESENTE

Aclarar reclamo

Compré una jabonera de vidrio y otras cosas por la pagina de casa ideas. Anteriormente ya había comprado productos de vidrio y llegaron super bien aunque con mucha demora. Pero esta vez la Jabonera venía completamente rota. Los trozos de vidrio venían todos en el fondo de la bajonera como si se hubiese roto antes de meterla dentro del paquete y el plástico que envolvía el producto no tenía ni siquiera cinta adhesiva. Lo malo de todo esto es que di aviso de inmediato a la persona que me despachó el producto pero me dijo que hiciera el reclamo en la pagina. Así lo hice y ya han pasado 1 semana desde que hice el reclamo y aun no tengo respuesta.


Quiero que me devuelvan el dinero nada mas.



Objetivo: Obtener una solucion
Que casa ideas tenga un teléfono donde se pueda llamar o que simplemente respondan los correos. Solo quiero que me devuelvan el dinero del producto que venia en mal estado

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Screenshot_20200909_013548_com.google.android.apps_.docs_.jpg864.19 KB
Autor: J.M.
Publicado por: IP 181.43.48.74 el Miércoles, Septiembre 9, 2020 - 01:22. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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