Casa Ideas

No entrega de un pedido

Autor reclamo

Llegó El Pedido

23 Septiembre, 2020 - 12:56
Después de varios mails y mensaje por instagram, respondieron y enviaron mi pedido.
Reclamo original:
Casa Ideas
No entrega de un pedido
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En La Reina, Santiago, Chile
Miércoles 09, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 715995
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Casa Ideas

PRESENTE

Aclarar reclamo

Realicé una compra on line en la tienda Casa Ideas de la cual recibí mail de confirmación de pedido el día 18 de Agosto 2020 por un monto de $50.160. El pedido aún no me ha llegado, por lo que el día 4 y el 7 de Septiembre 2020 envié solicitudes de reclamo a través de la página, (ya que no cuentan con ningún otro canal de comunicación para este tipo de solicitudes) de los cuales no recibí respuesta. Ayer envié un mail a una dirección que logré conseguir de servicio al cliente de dicha tienda pero tampoco he recibido respuesta.



Objetivo: Obtener una solucion
Primero que se comuniquen conmigo, me den una explicación y entreguen mi pedido a la brevedad posible.
Autor: P.S.
Publicado por: IP 190.196.140.123 el Miércoles, Septiembre 9, 2020 - 12:14. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
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Chilexpress
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 1305 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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