No llego mueble closet en pedido realizado

Buenos dias acaba de llegar pedido a mi domicilio , decia 3 paquetes, revise los tres pero falta un producto,falta mueble closet 85x35x169 codigo: 3215317000026 por un valor de 27.990, el total de la compra llego de manera satisfactoria , sin embargo este producto fue pagado y no llego en el pedido 00729202.quedo atenta a respuesta,nombre : Grisette Cisternas Araya14.422.xxx-xtelefono:991391754.como se puede mostrar en las imágenes dice 3 paquetes , pero el closet no puede caber en la caja ( paquete n|1)