Lata de cerveza cristal sellada y sin contenido

el día de hoy compre un pack de cervezas cristal en caja , cuando llego a mi hogar al sacarlas de la caja una se encontraba sellada y sin contenido, exijo una explicación y una solución para mi problema a quien me debo dirigir? encuentro de muy mal gusto que empresas tan grandes cometan este tipo de errores y falta de respeto a los usuarios de sus productos, por lo que veo no es la primera vez que ocurre , tengo la lata en mi poder para comprobar lo sucedido y dirigirme al servicio nacional del consumidor si no recibo una respuesta por parte de ustedes se despide atte nicole castillo