- Teno, Chile
- 20, Marzo 2017
- Número: 423351
Cobro de seguros no contratados
PRESENTE
Hola mi nombre es jose hace 2 meses aproximadamente me llamaron para ofrecerme una tarjeta de credito en reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud la cual fui a retirar en una sucursal en curico y ahi me ofrecieron un seguro q supuestamente era gratis hasta final de febrero y yo fui a renunciar el dia 20 de febrero, despues de eso vi el estado de cuenta y mi gran sorpresa es q me estaban cobrando $36000 en puros seguros porque yo aun no e ocupado la tarjeta, llame al callcenter y ahy me imforman q me habian puesto en los seguros mas caros q tenian y cuando habia ido a renunciar a ese seguro supuestamente gratis solo me lo habian hecho pero en el mas barato, voy nuevamente a la sucursal y aya me hacen un papel en el cual supuestamente yo renuncio a todos los seguros y q para el dia 7 de marzo mi cuenta hiba a volver a estar en $0, ayer 19 de marzo veo mi estado de cuenta y me aparecen 3 reversa de seguro de mes la devolucion una era de $1653, otra de $1508 y otra de $1508 pero me cobran interes de $1068, impuesto de $24 y servicio de administracion de $2356 lo q al final estoy deviendo $35525 y de esos aun no ocupo para nada la tarjeta y llame al callcenter y dijeron q hiban a poner un reclamo por disconformidad por el monto devuelto y ahora tengo q esperar hasta el miercoles 22 de marzo para ver si me dan una respuesta favorable. Estoy totalmente arrepentido de haber ido a retirar la tarjeta
Autor: J.I.