Resuelto
Autor:

Mi Cuenta Por Fin Esta En $0 Nuevamente

4 Abril, 2017 - 16:44
Hice un reclamo al sernac y a travez de ellos pude obtener q mi cuenta vuelva a estar $0 y sabiendo esto lo primero q hice fue ir a eliminar mi cuenta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Teno, Chile
  • 20, Marzo 2017
  • Número: 423351

Cencosud

Cobro de seguros no contratados

SEÑORES cencosud

PRESENTE


Hola mi nombre es jose hace 2 meses aproximadamente me llamaron para ofrecerme una tarjeta de credito en reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud la cual fui a retirar en una sucursal en curico y ahi me ofrecieron un seguro q supuestamente era gratis hasta final de febrero y yo fui a renunciar el dia 20 de febrero, despues de eso vi el estado de cuenta y mi gran sorpresa es q me estaban cobrando $36000 en puros seguros porque yo aun no e ocupado la tarjeta, llame al callcenter y ahy me imforman q me habian puesto en los seguros mas caros q tenian y cuando habia ido a renunciar a ese seguro supuestamente gratis solo me lo habian hecho pero en el mas barato, voy nuevamente a la sucursal y aya me hacen un papel en el cual supuestamente yo renuncio a todos los seguros y q para el dia 7 de marzo mi cuenta hiba a volver a estar en $0, ayer 19 de marzo veo mi estado de cuenta y me aparecen 3 reversa de seguro de mes la devolucion una era de $1653, otra de $1508 y otra de $1508 pero me cobran interes de $1068, impuesto de $24 y servicio de administracion de $2356 lo q al final estoy deviendo $35525 y de esos aun no ocupo para nada la tarjeta y llame al callcenter y dijeron q hiban a poner un reclamo por disconformidad por el monto devuelto y ahora tengo q esperar hasta el miercoles 22 de marzo para ver si me dan una respuesta favorable. Estoy totalmente arrepentido de haber ido a retirar la tarjeta
Autor: J.I.
Publicado el Lunes, Marzo 20, 2017 - 22:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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