- Talca, Chile
- 05, Diciembre 2018
- Número: 546285
Cobro administracion usura
PRESENTE
De mi consideración :Al finalizar el mes de Noviembre 2018 y con motivo de realizar una compra al contado en Paris Talca y me fuera solicitado mi Rut, la cajera me dice que soy deudor por tarjeta Cencosud.Consulté en atención cliente de Paris en Talca y mi deuda era de $ 38.000 mil pesos , la causa , por haber comprado en Diciembre del año 2017 en el Jumbo y usando el sistema de Cancelar de inmediato la compra que hice con tarjeta Cencosud.Lo que el suscrito NO sabía , que al usar la tarjeta , se activaba al gasto de administración para el mes siguiente, por $ 3000 ( tresmil y tantos pesos ) situación que el suscrito NO sabía y olvidó por completo, también jamás recibió aviso de morosidad.Lo peor , según lo informado por Atención al Cliente , es que cada mes se originó esa cantidad del gasto de administración siendo acumulativa. Este proceder lo considero abusivo y estafador; estaría correcto si fuese un porcentaje de Interes mensual sobre ese Gasto de administración pero NO acumulativo el mismo gasto por administración mensualmente.Se hizo la petición de rebaja o condonar la deuda, justificando además que el suscrito , manteniendo sus datos de identificación , domicilio y celular correctamente en los registros, corroborado por Atención al Cliente en Paris Talca y el suscrito jamas ha recibido por escrito o llamado al celular , un aviso de ser deudor.La respuesta fue negativa.Muchas graciasLuis E. S.5686xxx-x
Autor: L.E.