- Antofagasta, Chile
- 15, Enero 2020
- Número: 640635
Cobro indebido
PRESENTE
El día 24 de diciembre fuimos a comprar los regalos con la familia, al llegar a caja, obviamente había mucha gente, la cajera pregunto medio de pago, dije con tarjeta, numero de cuotas, le dije las cuotas que den precio contado, me dijo que tres, yo dije ok... posterior a navidad y al querer hacer hoy el pago, me doy cuenta que no me figura la cuota, reviso la boleta y veo que la primera cuota se cancela en marzo, o y que si subió el total.No tenia problema en pagar en una cuota, o bien un pie y dos cuotas, pero la tipa me dice que 3, y más encima me lo da diferido, sin siquiera pedirlo... será poca la diferencia, pero no es lo que solicité, por lo que me siento estafada.Por otro lado sufrí hostigamiento por parte de la empresa, al fallecer mi mamá me dirigí a todas las tiendas con el certificado de defunción y todo, y ahora me han llamado incansablemente diciendo que la deuda esta por encargo y cosas... y les dije, presente el certificado aproximadamente en tal fecha y que la persona estaba fallecida.
Autor: S.I.