- Concepción, Chile
- 12, Diciembre 2022
- Número: 937445
Mala practicas y manipuladores

PRESENTE
Me llamaron a mi celular el dia 12 de diciembre. Era una ejecutiva que me ofrecia bajarme las cuotas, hablaba rapido, no daba espacio para un dialogo, solo ella hablaba y siempre me recalcaba las cuotas que me iban a generar mas interes. Al final, elegí las cuotas que mas me convenia y me dijo el monto que tenia que pagar y me dijo de forma rapido , "como para que no me diera cuenta" de un seguro y le dije que no lo queria. Me seguia insitiendo varias veces que era bueno el seguro pero le decia que no. Al final, cuando supo que no iba aceptar ese seguro , empezo a decirme " alo?, no lo escucho, se va la señal " y me corto.supuestamente me llamo para ayudarme a repactar la cuota pero en verdad solo queria venderme el seguro. Despues llame al call center y me cortaron 2 veces cuando esperaba a un ejecutivo para dejar un reclamo.Pesima experiencia y una falta de etica y profesionalismo que deja a cencosud como una empresa de segunda que no le importa quien trabaja para ellos.
Objetivo:
Desahogarme
Disculpas
Autor: E.M.