Autor:
🙁 Nada Al Respecto
11 Julio, 2022 - 14:14
Necesito una solución o que me llamen de Cencosud, así como llaman para ofrecer créditos. Porque para solucionar problemas de los consumidores no hacen nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Punta Arenas, Chile
- 28, Junio 2022
- Número: 904399
El 09 de mayo del presente año, cancele la deuda total de mi crédito de consumo que tenía con Cencosud. Total $3.881.153 cancelado en la app. Realizado en dos pagos el mismo día. Uno de 3 millones y el segundo el resto $881.153El valor cancelado era el costo monetario prepago.Entonces no encuentro razonable que a la fecha 28 de Junio ya tenga saldo ocupado $187.747, siendo que no he realizado compras con la tarjeta. Es cosa de ver mis movimientos.Exijo una respuesta al respecto. Porque encuentro una *****a . Si es así cerraré mi tarjeta porque no he ocupado mi tarjeta y me están haciendo cargos por cosas que no he ocupado. Por algo pague mi deuda total, para salir de las deudas. Y cencosud se pone a cobrar después cosas que no van de la mano.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Solamente necesito que me dejen sin deudas, porque por algo pague mi deuda total que adjunto el pantallazo dónde hice el pago en dos cuotas. Entonces ingreso a la app y me aparece que debo $187.747.
Autor: J.S.
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