- Talca, Chile
- 05, Octubre 2022
- Número: 924311
Cobro y no liberacion cupo

PRESENTE
Hice un avance via web , y me llego un correo de rechazado un super avance me ofrecian; hice 4 veces intento las 4 llegandome un correo de rechazado ; ahora resulta que en la aplicacion me aparece como autorizado el super avance cobrandome todos los intentos fallidos; y no genera la reversa y an pasado mas de 72 horas , y en el call center me dicen que solo debo esperar , siendo que no me deja girar el avance que aun por call center me dicen que esta disponible, y la aplicacion nada que se actualiza ,,, pesimo servicio cencosud
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que tengan mas rapidez en actualizar la aplicacion y solucionar estos problemas, solo dicen hay que esperar, como no van a poder manejar el sistema para dar una solucion
Autor: G.E.