- Santiago, Chile
- 22, Diciembre 2023
- Número: 1008607
No permite cerrar tarjeta

PRESENTE
vivo en el extranjero y me cuesta págar la tarjeta asi que vine a chile a hacer tramites y a cerrar la tarjeta fui al area comercial el dia 15 de diciembre y pedi el saldo total a pagar que fue $369.619 el cual pague en efectivo volvi donde la ejecutiva y me dijo que debia esperar 24 horas para reflejar el pago volvi el dia sabado y me dijeron que debian ser dias habiles volvi el jueves 21 de diciembre a la sucursal del florida center y me dijeron que el pago no estaba reflejado en el sistema y que debia ir a la sucursal del plazo vespucio para lo cual llame al servicio al cliente y resulta que ahora tengo un gasto de cobranzas de $21.000 pero segun ellos debo espear a la siguiente facturacion fecha en la cula ya no voy a estar en chile , pregunte si se podia hacer online asi como uno pide un prestamo u otros tramites, ademas la atención es horrible
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
CERRAR MI TARJETA
Autor: C.M.