Cencosud

20.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

250

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Cencosud - Cobro indebido cencosud fidelidad

No Resuelto Aún No Hay Respuesta. Aún no hay respuesta sobre mi reclamo.

🙁 Cencosud - Queso mal estado

No Resuelto No Resuelto. No recibí ningún tipo de solución

🙁 Cencosud - Bloqueo de tarjeta titular

No Resuelto Negativo. A la fecha todo sigue tal cual, tampoco algun llamado

🙂 Cencosud - Lavadora sigue con ruidos después de la reparación del técnico.

Resuelto Maquina Funcionando. Tecnico vino desarmo y reparo maquina queda trabajando

🙁 Cencosud - Retención de compra

No Resuelto No Resuelto. A la fecha, aún no han resuelto el problema que ellos mismos ocasionaron. Lo que sí tengo claro es que no volveré a comprar en ninguna cadena de Cencosud. Además, ya estoy llevando adelante los procesos de denuncia correspondientes ante las entidades respectivas.

🙁 cencosud - pagos

No Resuelto No Hay Respuesta. NO HAY INTENCIÓN DE MEJORAR EL SERVICIO

🙁 Cencosud - Torta de cumpleaños

No Resuelto No Resuelto. No se resolvio ya que me activaron denuevo el cupon pero ya no tenia el dinero y paso mi cumple ya nada que ver el mal momento ya lo pase y nose nada ya no sirve de nada

🙂 Cencosud - Cobro a número no correspondiente

Resuelto Resuelto. Ya no me llaman pero no sé si es por que me tomaron mi reclamo por teléfono o por este medio pero ya no me molestan
Gracias

🙁 Cencosud - Gusanos en el arroz marca cuisine y co.

No Resuelto No Resuelto. Aún no me realizan la transferencia

🙁 Cencosud - Mala gestión postventa horrible sinvergüenzas

No Resuelto Nulo Y Burlas. Compré una cama para mis padres de tercera edad Celta el cual llegó con unas medidas erróneas los veladores cambiados en color que no era el que correspondía y la cama más chica de lo que decían las medidas especificadas en la página lo cual mi papá quedaba con las piernas afuera reclamé vinieron cinco veces a mi casa me hicieron perder tiempo 5 días para llevarse la cama porque hice la devolución y no se la llevaban porque estaba la bolsa abierta de las bases tuve que pagar para armar la cama y armar los veladores y no me quieren devolver esa plata y me dicen de respuesta París no entrega compensaciones ni nada lamentamos la experiencia y lo ocurrido pero París no se hace cargo de ese tipo de situaciones y me han atendido muy mal me llamaron de gerencia de París diciendo que me iban a dar la solución y solución nula me ofrecieron una gift card de $20,000 siendo que yo gasté alrededor de $100,000 para armar los veladores armar la cama porque aparte que la cama venía con defectos de construcción al final reclamé reclamé y me retiraron la cama aún no me hacen la devolución del dinero me cobraron la primera cuota y me dicen que si quiero arreglar el problema de facturación debo ir a París a reclamar yo no he aceptado esa miserable compensación ya que es una burla siendo que perdí 5 días de trabajo tuve que pagar para armar el producto y no dieron solución

🙁 Cencosud - Cobro automático Cencosud Fidelidad

No Resuelto No. Nadie se pone en contacto…debes invertir tiempo y recursos en recuperar el dinero.

🙁 Cencosud - Queso con hongo

No Resuelto No Resuelto.. Nadie se ha contactado conmigo.

🙁 Cencosud - Compra de productos en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución

Autor:

🙁 No

17 Enero, 2023 - 12:00

No ha sido posible solucionarlo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valdivia, Chile
07, Enero 2023
Número: 942818

Cencosud

Cuenta cerrada

SEÑORES cencosud

PRESENTE

El mes pasado una ejecutiva de atención al cliente me asegura que mi cuenta está cerrada pero no me puede dar un certificado!!! Este mes de enero 2023e siguen cobrando mantencion de la cuenta y no me dan ninguna explicación coherente!!

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Es un abuso de cencosud y de sus ejecutivas!!

Autor: J.F.

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Publicado el Sábado, Enero 7, 2023 - 11:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.