Contando esta, es la tercera vez que me pasa , los pagos de facturación los realizo siempre el ultimo día del mes, pero ya estos últimos 3 meses me a pasado que pagando ya sea directo en su sitio web, app y también en Servipag el pago no se hace efectivo hasta pasado 1 semana , y ellos no hacen nada hasta que uno llama y reclama, y es un tramite ya que hay que andar enviando los comprobantes al correo
[email protected], pero no se pueden enviar sin uno haber realizado el reclamo por el numero del call center 6004505000. El tema es que al ellos no tener reflejado el pago, pasando la fecha de vencimiento ellos toman como que uno es el que se atrasa en la facturación por lo que en mi caso me como tengo convenio de pago ellos terminan anulando el contrato y al mes siguiente te cobran una única cuota por el total del cupo utilizado.
Autor: P.G.