Resuelto
Autor:

🙂 No

18 Abril, 2025 - 10:31
Cencosud no toma en cuenta los reclamos, tendré que ir directamente puesto que estoy de vacaciones. Nunca descontaron lo que adelanté.
Reclamo original:
  • Santiago, Chile
  • 07, Abril 2025
  • Número: 1070805

Cencosud

Tengo todo pagado, y van 6 días y no actualizan nunca su página, gracias aboné demás.

SEÑORES Cencosud

PRESENTE


Hola: han pasado 6 días, ¡6!, desde que pagué la boleta, y no actualizan nunca el estado de cuenta. A punto de salir de vacaciones, compramos algunas cosas, en días distintos, y aboné en ambos días, en una aboné demás porque el sistema arrojaba un saldo de 4 mil pesos, pero no era así, puesto que la boleta del mes la pague con un banco diferente, y no se ve reflejada y ese era el problema, y desconozco si se demoran tanto en actualizar su cuestión... lo peor de todo, es que no me puedo ir tranquila sin ver el estado de cuenta actualizado. Favor de regularizar su sistema.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Actualicen luego.
Autor: C.L.
Publicado el Lunes, Abril 7, 2025 - 14:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Cencosud - Tengo todo pagado, y van 6 días y no actualizan nunca su página, gracias aboné demás.

Resuelto No. Cencosud no toma en cuenta los reclamos, tendré que ir directamente puesto que estoy de vacaciones. Nunca descontaron lo que adelanté.

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No Resuelto No Resuelto. El cupo de mi tarjeta de crédito está loco! Se aumenta y se cambia solo como si estuviese hackeada mi cuenta, asi no se puede confiar.