Autor:

Nada

29 Julio, 2016 - 09:58
Seria iluso pensar a estas alturas en una solucion..........
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 14, Julio 2016
  • Número: 386770

Central Frenos

Mala atencion y no cumplen garantias

SEÑORES central frenos

PRESENTE


Hice una importante inversion financiera al cambiar los 4 neumaticos ,los 4 amortiguadores y mantenimiento de frenos en la sucursal de Plaza Oeste por un valor de $ 650.000.-en el mes de febrero ; concurrri este fin de semana por que el amortiguador delantero derecho esta reventado y con ruido , y la atencion fue descortes, desprolija la revision y la argumentacion muy inconsistente para la negacion de reparacion y o recambio del elemento dañado, proponiendo cobrar todo , por no tener garantia o estar fuera de plazo ësta. Mi reclamo es contra el encargado de la Sucursal de plaza Oste por su poca deferencia con el cliente, trato descortes (estaba comiendo pan y saltaban las residuos de su boca mientras me hablaba) y su poca capacida dad de empatia y nula gestion en la solucion de problemas que aquejan a los clientes. Me retire desilucionado y molesto con la pesima calidad de servicio pos venta y por el gasto realizado que a la postre no fue acertado hacerlo en ese lugar y que por ningun motivo volveria o recomendaria la sucursal o la marca Central Frenos.
Autor: D.A.
Publicado el Jueves, Julio 14, 2016 - 16:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Central Frenos - Cambio de costo

Resuelto Central Frenos. Finalmente me enviaron la boleta, un par de días después.... Me fui molesto por el tema del precio, pero el trabajo se hizo....

Mi reclamo fue que en previa conversación y acuerdo central frenos me indicó un valor, el que una vez desarmado el vehículo, el mismo encargado no respeto nuestra nuestro obviamente si él hubiese indictado el precio que inicialmente indico, yo hubiese hecho el trabajo en otro sitio....

Trabajo terminado pero siento que hubo engaño.... Pero el trabajo hecho

Central frenos - mala atencion y no cumplen garantias

No Resuelto Nada. Seria iluso pensar a estas alturas en una solucion..........

Central frenos - Trabajo de frenos mal hecho y empeorados

No Resuelto No He Tenido Ningun Resultado De Contacto De.oarte De Central Frenos; Al . Parecer Lo Asumen Como El Bajo Porcentaje De Error .. Deben llevar el % de error o de mala atención o disconformidad del cliente como una casuistica esperable ; sin embargo no llevan casuistica financiera de ingresos por trabajos no realizados ya que se paga y no hacen el trabajo correspondiente .
deberian devolver esos pagos les daria mejor reputación y credibilidad.

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No Resuelto Ninguno. Ni siquiera se molestaron en contactarme.