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🙁 No Resuelto Aun

18 Junio, 2022 - 13:23
Solo esperare un par de dias y recurrire a otras instancias,esto no me ha permitido pagar mi boleta de mayo y sin duda despues cobraran intereses.
Segunda vez que tengo problemas con esta empresa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 07, Junio 2022
  • Número: 899890

Cge

Cobro indebido

SEÑORES aguas araucania

PRESENTE


SERVICIO N°763849. Calle Tarragona 02165 Temuco. Siempre he pagado online, anticipadamente al vencimiento. En la boleta de Mayo se registran dos situaciones irregulares:1.- Cobro intereses2.- Ajuste Cuenta CorrienteManifiesto mi absoluto malestar con dicha situación lo que me ha impedido pagar mi consumo mensual.Reitero mi disconformidad pues ya a inicios del año pasado pagué una gran cantidad de dinero e incluso hice convenio donde me indicaban que tenía fuga interna, lo que no fue efectivo según el informe del técnico que tuve que contratar, lo que pasó fue que no tomaron en verano el consumo mensual, cuya responsabilidad es de la empresa y ahora un cobro que desconozco sus fundamentos-A mayor abundamiento me envian a mi email un documento que indica como titular JUAN LOPEZ, con un cobro año 2015, parece que debn cambiar a los funcionarios que digitan y envian información errónea .A la espera de una pronta respuestaMYRIAM SOTO SOTOTARRAGONA 02165CORREO : [email protected] N.- 994438185SERVICIO N°763849. Calle Tarragona 02165 Temuco.RUT 5.614.xxx-x
Objetivo: Que se corrijan estas fallas ELIMINAR COBROS INDEBIDOS
Autor: M.S.
Publicado el Martes, Junio 7, 2022 - 18:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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