- El Bosque, Chile
- 29, Junio 2022
- Número: 904578
Cobro excesivo
PRESENTE
Hola buenas tardesmi reclamo es el siguiente:la empresa cge el día viernes 24 me envio una boleta por un valor de 91.300 pesos.me dicen que consumí 597 wats, lo que al hacer un calculo diario es de 20 kwts por día, a través de mi celular he tomado capturas del estado del medidor durante los últimos 2 días que es al rededor de un rango de 12-14 kwts diarios. imposible para mi llegar a ese consumo. en mi casa vivimos 4 personas, en la semana no estamos todo el día en casa, salvo mi papa que esta en casa y aun así es demasiado la boleta.cálculos :597 al mes al dividir en 30 dias son 19,9 kwats por día350 - 400 que es lo que me sale todos los meses al dividir en 30 son 11,6 - 13,3 por día.el día lunes según las capturas 74612 a las 10.30 de la mañana- 74623 a las 10.30 del día martes (11 kwts), el día hoy miércoles 74637-74623 = 14 kwts).este mes según mis cálculos si consumiera 14 wats al día serian 420 kws al mes y aun así estoy dentro de mi cuota invernal.le envió las capturas para que Uds se den cuenta de lo sinvergüenza que son.
Objetivo:
Obtener una solucion
reducción del cobro y pagar lo que corresponde
Autor: P.P.