Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 09, Junio 2022
  • Número: 900464

Cge

Cobro excesivo luz

SEÑORES cge

PRESENTE


Cuenta de luz con cobro excesivo, se llamo en reiteradas ocasiones, se pusieron los reclamos respectivos, hasta hoy 09-06 que llega respuesta caso 1709372 cliente 6407523 sin solución y esperando respuesta de Sec, que sera lo mismo que indica CGE, cobros realizados ok.. porque CGE esto es lo que les informara, todo ok...Cabe destacar que nosotros no vivimos en Melipilla sino santiago y vamos una vez al mes a nuestra casa, el cobro que llegó en cuenta del 10-04 es realmente excesivo $40.200.- y ahora me encuentro con luz afecta a corte, como la empresa con tanto reclamo puesto, no le hace ruido que jamás hemos cancelado una boleta de tanto valor, el valor mayor han sido $3.400.- enviamos hasta las lecturas solicitadas y aun asi nos indican que esta bien.. desde el 04 de mayo estoy reclamo más reclamo y con licencia médica, no puedo ir a Melipilla.. el medidor se encuentra a un metro de la calle y aun así en febrero no tomaron el estado y cuando se contactaron conmigo luego del reclamo, el técnico estaba en otra parcela.. Ni en un año completo he cancelado el total que me están cobrando.., el restaurant de la ruta g-60 atiende todo el mes y paga 50.000 y nosotros vamos una vez al mes y nos salió 40.200, que estupidez mas grande.. 01-04-2022 20:50:30 $1.30027-02-2022 20:08:18 $1.80030-01-2022 20:18:41 $1.40030-12-2021 22:09:48 $2.10030-11-2021 8:02:38 $1.20024-10-2021 9:55:49 $2.20004-10-2021 8:01:08 $1.70030-08-2021 12:00:23 $1.80028-07-2021 22:35:34 $1.80001-07-2021 20:57:39 $3.40023-05-2021 21:12:21 $2.20020-04-2021 18:37:25 $1.70020-03-2021 10:55:47 $2.400
Objetivo: Obtener una solucion NECESITO CUENTA QUE ME LLEGO EL 10-04 CORRECTA
Autor: J.Z.
Publicado el Jueves, Junio 9, 2022 - 20:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Cero Respuesta. Me parece una falta gravisima de parte de la cía CGE, puesto que lo único que han echo es enviar esta pregunta, resuelto o no.
La superintendencia de electricidad y combustibles tampoco ha dado señales, al parecer están todos coludidos.

Cge - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa nunca se comunico conmigo llame y me dieron las mismas explicaciones de que si un tecnico va al hogar tiene costo

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Sernac No Resuelto No Resuelto A La Fecha. Hice reclamo a Sernac y súperintendencia, a la fecha esta empresa no ha sido capaz de informar en detalle el interés aplicado a mi renegociacion , ha respondido como burla q yo tengo un convenio , información q todos ya sabemos , pero me
Niega ante sernac y superintendencia , el interés aplicado

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Sernac No Resuelto El Problema ,no Ha Sido Resuelto, A Lesar De Presentar ,tida La Documentación, Que Me Solicitó La Compañía. No espero ninguna solución amable , de la compañia CGE, presenté reclamo, a SERNAC, si tengo que llegar a un juzgado de policía ,o a un tribunal, con gusto ,invertiré mi tiempo y esfuerzo,porque esa mercadería, nadie me la regaló, además, de que los supermercados, están caros.