Autor:

🙁 No Resuelto

21 Agosto, 2024 - 13:18
Hasta la fecha no tengo respuestas claras.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Graneros, Chile
  • 10, Agosto 2024
  • Número: 1041967
Sernac

Cge

Quebrantan ley netbilling

SEÑORES cge

PRESENTE


Tengo un problema persistente con la empresa distribuidora de electricidad CGE, relacionado con la demora injustificada en el cambio de mi medidor de direccional a bidireccional.El 4 de marzo de 2024 a las 15:25 hrs., realicé una solicitud formal para el recambio de mi medidor, ya que he instalado paneles solares en mi domicilio con el objetivo de aprovechar el sistema de bajo la ley Netbilling. sin embargo, a pesar de haber seguido todos los procedimientos indicados, incluyendo innumerables insistencias a través de diferentes canales de atención, hasta la fecha no he recibido ninguna información sobre el avance de mi solicitud.Han pasado varios meses desde la primera solicitud, y la falta de acción por parte de CGE no solo ha generado una gran frustración, sino también una pérdida económica considerable, ya que la inversión realizada en los paneles solares no ha producido los beneficios esperados debido a la falta del medidor bidireccional.Considero que esta demora podría estar relacionada con una posible resistencia por parte de la empresa a facilitar este tipo de instalaciones, dado que implican un menor consumo de energía desde la red eléctrica. sin embargo, mi decisión de instalar paneles solares responde a un compromiso tanto personal como ambiental, y no debería verse obstaculizada por la empresa distribuidora.Estoy evaluando acciones legales contra CGE por incumpliento de la Ley Netbilling. Tiendo a pensar que económicamente a las empresas de distribución eléctrica nos les convenie tener clientes que en sus domicilios tengan paneles solares.gracias por su lectura, y difusión.
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de medidor bidireccional, y una comensación económica por una inversión de compra de paneles solares y que no tienen utilidad hasta la fecha dado todo el tiempo perdido en que generé más energía y no tenía el medidor bidereccional.
Autor: R.A.
Publicado el Sábado, Agosto 10, 2024 - 23:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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