Autor:

🙁 No Resuelto

21 Agosto, 2024 - 13:18
Hasta la fecha no tengo respuestas claras.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Graneros, Chile
  • 10, Agosto 2024
  • Número: 1041967
Sernac

Cge

Quebrantan ley netbilling

SEÑORES cge

PRESENTE


Tengo un problema persistente con la empresa distribuidora de electricidad CGE, relacionado con la demora injustificada en el cambio de mi medidor de direccional a bidireccional.El 4 de marzo de 2024 a las 15:25 hrs., realicé una solicitud formal para el recambio de mi medidor, ya que he instalado paneles solares en mi domicilio con el objetivo de aprovechar el sistema de bajo la ley Netbilling. sin embargo, a pesar de haber seguido todos los procedimientos indicados, incluyendo innumerables insistencias a través de diferentes canales de atención, hasta la fecha no he recibido ninguna información sobre el avance de mi solicitud.Han pasado varios meses desde la primera solicitud, y la falta de acción por parte de CGE no solo ha generado una gran frustración, sino también una pérdida económica considerable, ya que la inversión realizada en los paneles solares no ha producido los beneficios esperados debido a la falta del medidor bidireccional.Considero que esta demora podría estar relacionada con una posible resistencia por parte de la empresa a facilitar este tipo de instalaciones, dado que implican un menor consumo de energía desde la red eléctrica. sin embargo, mi decisión de instalar paneles solares responde a un compromiso tanto personal como ambiental, y no debería verse obstaculizada por la empresa distribuidora.Estoy evaluando acciones legales contra CGE por incumpliento de la Ley Netbilling. Tiendo a pensar que económicamente a las empresas de distribución eléctrica nos les convenie tener clientes que en sus domicilios tengan paneles solares.gracias por su lectura, y difusión.
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de medidor bidireccional, y una comensación económica por una inversión de compra de paneles solares y que no tienen utilidad hasta la fecha dado todo el tiempo perdido en que generé más energía y no tenía el medidor bidereccional.
Autor: R.A.
Publicado el Sábado, Agosto 10, 2024 - 23:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Cge - Reclamo Por Cobro Retroactivo Y Deficiencias En La Toma De Estado Y Facturación.

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado por el reclamo realizado y tampoco han dado otra solución

🙂 Cge - Cortes De Luz

Resuelto Llegó La Luz. Llegó la luz pero no tuvimos la compensación de parte de cge

🙂 Cge - Cortes Luz Reiterados

Resuelto Resuelto. RESUELTO TECNICO EN TERRENO

🙁 Cge - Validación de datos

No Resuelto No Resuelto. No han contestado nada de esa basura/canalla/insensible de empresa.

🙁 Cge - pendiente poda de arbol que se encuentra atrapando peligrosamente cables electricos de la compañia

No Resuelto Sin Poda A La Fecha. A la fecha no se ha realizado la poda y municipalidad o particulares se niegan a realizar por el peligro que unimos los cables enredados en el árbol.

🙂 Cge - Falta de reposición de energía a mi domicilio

Resuelto Resuelto. Debido a mi insistencia y exigencias hacia la empresa CGE por diferentes medios, efectuaron la reposición de energía hacia mi hogar . Estuve sin energía desde el viernes 17 de julio hasta el sábado 25 de julio hasta las 19 : 30 horas .

🙁 Cge - cobro indebido de cuentas

No Resuelto Está Pendiente, Habrá Reunión Online Con Sec Este 15.07.2026. Este miércoles en reunión online con SEC se espera se soluciones reclamo

🙁 cge - cobros en excesos

No Resuelto Aun No Tengo Ninguna Respuesta De La Empresa. Quisiera que que se resolviera cuánto antes estos problemas

🙁 Cge - Cobro indebidos en PAC Tarjeta crédito

No Resuelto No Sé Ha Contacto De Cge Sin Solución. La empresa CGE no le interesa solucionar este tipo de problemas solo recaudar independiente si es adulto mayor se aprovechan porque saben que uno no llega a instancias judiciales costosas, siguen abusando no tienen limites

🙁 Cge - Habitación energía eléctrica en parcelación Rengo

No Resuelto No Resuelto. Aún estamos sin energía eléctrica y en CGE aún no nos han dado ni cuna respuesta, ni siquiera se han comunicado con nosotros.

🙁 Cge - Demora por respuesta

No Resuelto No Resuelto. Tras haber transcurrido más de un año y haber emitido una resolución exenta y AÚN NO HABER DICTAMINADO, es inaceptable la demora de la CGR.
Además, la encargada de analizar el caso MARIA MACARENA URZUA VALENZUELA, ha denegado por tercera vez una audiencia con el suscrito.
Finalmente, no entiendo la demora por parte de la CGR para dictaminar debido a los antecedentes entregados por resolución exenta, expuesto por ellos mismos, además de la negativa de asignar una audiencia con la encardada.

🙁 Cge - Pago doble de deuda

No Resuelto Hasta El Minuto, No Hay Resolución Del Problema.. Presenté los documentos solicitados (Cédula de identidad, comprobante del depósito, comprobante de titularidad...etc.) en CGE de Talagante, pero aún no recibo la reposición del dinero pagado 2 veces.

🙁 Cge - Daño de artefacto por cortes continuos

No Resuelto No Resuelto. La Compañía CGE, no se hace responsable del daño causado