Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 18, Junio 2024
  • Número: 1034347

Cge

Cobro indebido

SEÑORES cge

PRESENTE


Tengo una porpiedad desocupada en Rancagua, y al querer arrendarla me encuentro con que la cuebta de l lus va en $420.000 aprox.Me acerque a la compañia CGE a consultar el motivo y se dan cuenta que se equivocaron al refacturar. Confundieron el numero de medidor con el de otra casa en otra calle. Por lo que me estan cobrando equivocadamente y por lo mismo cortaron el suministro y la deuda sigue subiendo porque genera intereses.A raiz de esto no he pagado ya que no se si van a devolver el dinero cuando esto se resuelva. Por lo mismo no he podido arrendar la casa.Por ley la compañia tiene 30 dias para responder un reclamo, el cual fue puesto el 28 de marzo, respondieron dentro del plazo, el 25 de abril. Pero la respuesta fue que luego de revisarlo administrativamente lo solucionarian en los proximos dias. Bueno, todavia estoy esperando.
Objetivo: Obtener una solucion Que anularan el cobro por refacturacion original y todos los intereses generados. Sin contar el perjuicio de no poder arrendar la propiedad hace mas de dos meses.
Autor: E.L.
Publicado el Martes, Junio 18, 2024 - 15:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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