Autor:
🙁 No Resuelto
1 Abril, 2024 - 13:23
La empresa nunca se comunico conmigo llame y me dieron las mismas explicaciones de que si un tecnico va al hogar tiene costo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- El Bosque, Chile
- 22, Marzo 2024
- Número: 1021525
SEÑORES CGEPRESENTEEn el mes de Febrero 2024 ingresaron a mi casa a realizar según la empresa una revisión al medidor, la cual revisaron el medidor y le pusieron 3 tornillos porque estaba suelto, no nos hicieron firmar nada solo nos informaron que era una revision de medidor. En el mes de marzo llegó una boleta por 69mil pesos donde venía un cobro por Normalización de empalme por $51.022. nadie dijo que se haría un cobro y además en la empresa nos comentan que sin la firma del titular ellos pueden generar cobros igual, solo por la presencia de los tecnico. Yo no solicite este servicio y que tampoco autoricé.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
El no cobro de esto ya que lo hicieron sin autorizacion, mi abuelita no firmo nada y los tecnicos le dijeron que era una revision sin costo
Autor: Y.A.
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