Alza de energia quema de articulos electricos

El día 12 de diciembre se cortaron los cables de acometida eléctrica que cruzan la avenida el volcán frente a mi domicilio Numero 3486 y se produjo un cortocircuito que hizo reventar el transformador que alimenta el sector de la comunidad de las vertientes y el canelo quedando todo el sector sin energía Producto de este cortocircuito se produjo un alza de voltaje que quemo el porton electrico un televisor de 39 pulgadas una central telefonica y un router, Se contacto con CGE y pidieron llevar informe técnico de los artículos quemados y presupuesto de los mismo,A los tres días llamado telefónico de SEC y nos informaron que la compañía no seria responsable del daño y que deberíamos demandar al camión que corto los cables.Según antecedentes los cables que cruzan la avenida no tenían la altura según la norma que corresponde .La responsabilidad debería ser de SEC ya que los sistema de protección no funcionaron ya que se quemo el transformador y se produjo un alza de voltaje y pasaron 380 volts hacia el domicilio según los informes técnicos de los artículos quemadosMi numero de cliente es 2176394