- Chillán, Chile
- 01, Septiembre 2020
- Número: 712217
Cobro excesivo

PRESENTE
la empresa en cuestión, me está enviando boletas que no se ajustan para nada a mi consumo real. El mes pasado llegó una boleta por un monto de $165.700, y les escribí para que me explique qué era lo que me estaban cobrando. Al no recibir respuesta alguna y con temor de que por esperar dicha respuesta me corten el suministro, pagué la boleta y cuidé al máximo el consumo del hogar. Grande es mi sorpresa al revisar por internet cual sería mi pago para este mes, y encontrarme con una nueva boleta a pagar por un monto de $165.900.Ellos se apoyan con los datos de su "sistema", y con eso uno no puede hacer más nada y no hay alternativa. Para mi que ese sistema es ladrón y fraudulento. No puedo ni debo pagar otra boleta como esa...¡se pasaron!
Objetivo:
Obtener una solucion
me gustaría que me cobren lo justo, nada más y nada menos. Nunca en la vida me llegó una boleta de ese monto.
Autor: K.S.