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🙁 Muy Mal Resultado Con Chevrolet

15 Febrero, 2016 - 16:32
Debí incurrir en el costo de reparación porque ellos determinaron que la falla fue imputada a mi persona, quiere decir que un dispositivo de emergencia como es el freno de mano lo corte yo, la piola la tengo en mi poder, y está no se corto sino que se soltó de la cabeza de metal, insisto es falla de fabrica. En el caso de piola de embrague ellos la lubricaron y no he tenido problema, el asunto es que la misma piola que ellos instalaron tiempo atrás presenta la falla y se debe lubricar, pero recibí un llamado del encargado de garantías y me dice que no me cambiarán la piola de embrague porque yo soy culpable de que este así, y además me dice que llegó en acuerdo con jefe de taller, y mecánico que debo incurrir en cambiar todo el embrague, hable con el mecánico el día que cambiaron la piola de freno de mano y me dice que no corresponde lo que indica la persona de la garantía ya que el sistema de embrague está excelente que sólo hay que cambiar la piola del embrague que salió con falla.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 01, Febrero 2016
  • Número: 363325

Chevrolet

Fallas reiteradas auto sail 2013 mecánico

SEÑORES chevrolet

PRESENTE


Quiero solo decir que uno de los grandes errores que he cometido es haber adquirido un vehículo chevrolet, mas aún no haber hecho caso a muchos que me decían, vas a tener un dolor cabeza, si lo compras.El año 2013 se me ocurre al estupenda idea de comprar mi segundo AUTO nuevecito de paquete, un flamante SAIL II Mecánico. Antes de los 5.000 km, comienzan los detalles:1.- Panel vibraciones excesivas, solución; "ni una" el AUTO es asi me dicen en la concesionaria.2.- Falla piola del embrague, solución: Cambio de la piola debido que la original tiene una falla y de manera que las concesionarias debieron cambiar muchas.3.- Falla en luz defrost, se quemo del panel, solución cambio de todo el panel, unidad venia con falla de fabrica.4.- Se corta piola del freno de mano, solución cambiar y los gastos me corresponde, porque dicen que la piola se corta por exceso de fuerza aplicada, $50.000 costo repuesto mas mano de obra.El vehículo tiene 43.000 kilómetros, todas las mantenciones al día. Decisión final: vender el vehiculo antes de los 50.000 y moraleja, Chaooo Chevrolet....
Autor: M.H.
Publicado el Lunes, Febrero 1, 2016 - 12:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Encuentro demacrada o trámate innesesrio

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Resuelto Pendiente. el auto fue entregado el 13 de agosto después de casi 3 meses, pero quedó con algunos detalles, que implicará llevarlo nuevamente al taller.

🙁 Chevrolet - Se han demorado 3 meses en indicarme cuando llegara el foco delantero del chofer, que está por garantía. Ni siquiera

No Resuelto Nada Aún.. Nula postventa. El concesionario no hace nada y debo reclamar directo a chevrolet, en donde no hay respuestas. Además de que no responden el telefono. Pésimo servicio. A nadie le importa el cliente.

🙂 Chevrolet - Turbo y sensor

Resuelto Contactado. Hola buenos días, fui contactado por Inalco para una revisión del vehículo, aun a la espera de saber cual es el real problema de la camioneta, quedo al pendiente, gracias.

🙁 Chevrolet - Falla en la cremallera

No Resuelto Ninguna Solución. Chevrolet no responde a mi reclamo diciendo q por no realizar las mantenciones en la concesión no cubre garantía siendo que es falla de fabrica horrible

🙂 Chevrolet - Falla eléctrica

Resuelto Resuelto. Se llevó al taller de la misma marca y todo se soluciono

🙁 Chevrolet - Usureros

No Resuelto Nunca Nadie Me Llamo Jamás Podría Recomendar Chevrolet Son Usureros. Ya termino este mes de pagar el auto. Pero creo q lo pague dos veces
Tengo rabia y mucha pena por Bel trato q se me a dado ....

🙁 Chevrolet - Mala atención, pésima calidad al realizar el servicio

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo respuesta de mi reclamo, todo lo contrario llevo 3 semanas ya sin auto , ya que el repuesto que solicitaron(COSA QUE ELLOS COMENTARON QUE SE DEMORAN ENTRE 5 A 7 DIAS)aun no llega, donde yo uso diariamente mi auto para trabajar tampoco me han dado solución con un repuesto que no se quieren hacer cargo y nadie me indica dónde puedo ir a reclamar por ese repuesto para que chevrolet se haga cargo, ya que, es un defecto de fabrica, por lo cual no entiendo de qué vale realizar todas las mantenciones con chevrolet si a la hora de realizar algún cambio al vehículo se lavan las manos. PESIMO SERVICIO,PESIMA ATENCION AL CLIENTE, PESIMO TODO ,esta será la ultima vez que realizare mantención con la marca porque se que no vale de nada realizar donde corresponde.

🙁 chevrolet coseche - No respeto de garantía y malas practicas

Sernac No Resuelto No Hay Solución!. Solo te tramitan, además me informaron que perdí la garantía por retirar el auto del taller. Entiendan ya no confío en ellos, solo dañaron mi auto. Nunca respetaron la garantía. También no realizaron las revisiones correspondientes y en vez de cambiar la pieza fallada, solo la repararon con una amarra plástica poniendo en riesgo mi vida. Con 27.000 Km. tenía las pastillas totalmente gastadas. Una pésima atención postventa. El auto es de mi propiedad y tengo el derecho de retirarlo al no confiar en personas negligentes. Una verguenza de empresa!

🙁 Chevrolet coseche de san Antonio - No respetan los contratos

Sernac No Resuelto No Resuelto. A hora la denuncia está en el sernac y siguen sin respuesta

🙁 chevrolet chile - garantia

No Resuelto Cero. Ninguna observación.

🙁 chevrolet melhuish - venta de auto nuevo en malas condiciones

Sernac No Resuelto No Resuelto, Seguimos A La Espera De Sernac O Que La Empresa Nos Contacte. No resuelto, seguimos a la espera de sernac o que la empresa nos contacte

🙁 Chevrolet - Embrague no funciona y bota liquido

No Resuelto Sin Resultado. Me enviaron en un simple twiter a validar el diagnostico en el concesionario mas cercano a mi zona (osea 3h esta salfa el mas cercano)la revision del vehiculo y agendar una hora al 6003606200.
Obviamente lo hice agendé una hora y me la dieron para el otro mes, osea el auto parado 2 meses y a ellos les llega altamente la cagada de auto que me vendieron como 0kilometros.

Evita Chevrolet
Prefiere Peugeot Chile