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Chilebox

8 dias sin informacion

Autor reclamo

Servicio Ya Cobrado Por Chilexpress Y Envío No Aparece

21 Octubre, 2020 - 12:02
El colmo del mal servicio. Chilexpress hace mas de una semana me cobro el flete del envío y ahora me salen con el cuento que no está.
Inoperancia total!!!
Te piden datos que ellos ya tienen, no cobtestan correos. El call center no sirve ya que ellos no ven Chilebox. No saben donde tienen la carga. No hay a quien preguntarle. Y uno tiene que estar dandoles la info. La peor empresa sin duda.
Reclamo original:
Chilebox
8 dias sin informacion
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En Quilpué, Valparaíso, Chile
Miércoles 07, Octubre 2020
Número de Reclamo: 727150
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Chilebox

PRESENTE

Aclarar reclamo

Temgo una encomienda entregada en Miami hace 8 días y aun no recibo ninguma informacion de Chilebox. Consulto a diario y solo me envían una respuesta automática, nadie de hace cargo. Servicio es pésimo,



Objetivo: Dar a conocer mi experiencia
Que despidan a los incompetentes, partiendo por el jefe de operaciones.

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Publicado por: IP 45.232.92.216 el Miércoles, Octubre 7, 2020 - 09:48. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Evite
Chilexpress
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 1376 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Starken
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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