- Quillota, Chile
- 01, Julio 2020
- Número: 684902
Cobre en exceso
PRESENTE
Me generaron un cobro excesivo en boleta N° 79697478 por $59923 el problema es que tomaron como lectura anterior el correspondiente a boleta vencimiento de abril (medida en marzo), ya que no han ingresado las nuevas lecturas que se han tomado por ineficiencia de la empresa y al tomar una nueva lectura para vencimiento julio y ingresarla como nueva se genero un valor muy alto entre 3 meses , pagando casi el doble de lo normal, si se revisa historial se constatara que no hay mediciones realizadas y no solo por el mes promediado por covid, ya que viene de antes y se genero tal monto elevado. cliente n° 267xxx-x se solicita reembolso de valor pagados en exceso ya que el ajuste de la empresa no ajusta a realidad.
Autor: C.G.