Cobro excesivo sin solución

Desde principios de 2018 vivo en mi actual casa. Había meses que la cuenta de Chilquinta nos salía $8.000.-, y otras algo más de $20.000, pero siempre todo razonable y de acuerdo al gasto que se realizaba cada mes; teniendo en cuenta que, en ese entonces, vivíamos tres personas en la misma dirección. Justo en tiempos de la pandemia, y cuando no se venía a leer el estado de la luz, el aumento en el monto de la boleta era excesivo totalmente, y como eran tiempos difíciles (yo soy independiente y mi negocio era inviable en la situación que existía en esos momentos), aproveché que se dio la posibilidad de no pagar y no lo hice, sabiendo que iba a tener que hacerlo posteriormente. El problema es que lo que se debe es una millonada inexplicable, de la que aún no me han sabido dar respuesta desde la compañía eléctrica, aunque en agosto de 2022, vinieron a cambiar el medidor argumentando que el viejo estaba malo; es decir, reconocieron un problema en el aparato pero eso no significó una rebaja en la deuda. Desde entonces he reclamado casi todos los meses pero lo único que he conseguido es que se me aplacen los cobros y que cada dos meses se me junten cuentas por casi 400 mil pesos, las que he tenido que pagar porque, si no lo hago, me cortan el suministro, lo que ya me ocurrió una vez. Ya puse mi queja formal ante la SEC pero pueden tardar hasta seis meses en responder, y eso es mucho. En estos momentos, se me juntaron dos meses en los que debería abonar $368.981... ¡un abuso!, ¡un despropósito total!, más aún cuando desde principios de 2022, en esta casa, vivimos sólo dos personas