Reclamos y resultados similares

🙁 Cinemark - Nunca Publicaron Fecha De Documental De Iron Maiden

No Resuelto No Se Soluciono. Espero disculpas

🙁 Cinemark - Entrada de cumpleaños

No Resuelto No Resuelto. No sé han comunicado conmigo de ninguna manera

🙂 Cinemark - Evacuacion obligatoria mall, no pudimos ingresar a la función

Resuelto Conforme, Nos Entregaron Entradas Liberadas.. Super buena la atención, rápido y sin problemas: nos entregaron pases liberdas que pudimos aplicarla para funciones posteriores.

🙁 Cinemark - Coleccionable mal ensamblado

No Resuelto No Resuelto. No he recibido nada por parte de la empresa

🙁 Cinemark - Mal cobro

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no dan respuesta a nada ni se comunican

🙁 Cinemark - Cabritas con hongo

No Resuelto Hasta El Momento No Hya Solución. Sigo moleta ya ha pasado tiempo y nada ahora are mi molestia a Serna.
Tengo testigo de lo sucedió.

🙁 Cinemark - No cumplimiento en devolución

No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora, no he obtenido respuesta de la cadena de cine.

🙁 Cinemark - Muy pocas películas subtituladas

No Resuelto Ninguno. No se hizo absolutamente nada jaja

🙁 Cinemark mall plaza norte - No quisieron recibir cupones de black friday

No Resuelto Nada. Nada

🙁 Cinemark estacionamiento - Robo con fuerza o forcejeo de vehículo.

Sernac No Resuelto Nunca Recibe Ayuda De Parte De Cinemark O Otros Entes.. disgustados por la atencion de los guardias y cinemark que no ayudo en nada, la verdad no triste y desconfiado de la compañia cinemark que esta a nivel mundial.

🙂 Cinemark - Mala actitud del personal

Resuelto Resuelto. El cine me contactó, comprendió mi reclamo y me informó que se reforzó el tema con su personal. Decido creerles que lo hicieron. Saludos

🙁 Cinemark - Alarma falsa

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución me pidieron boletas y ticket de entradas y no me han resuelto nada se han demorado más de los 7 días que han dicho pésimo servicio

🙁 Cinemark - Entradas mal vendidas

No Resuelto Sin Resultados. Sin solución

Concepción, Chile
25, Junio 2026
Número: 1117195

Cinemark

No me llegó el código al correo

SEÑORES Cinemark

PRESENTE

Estimado equipo de Cinemark:El día 1 de abril realicé una compra durante la promoción Cyber de 2 entradas por $6.200 en cinemark, la cual incluía la entrega de un código promocional que dura hasta agosto asociado a la compra. sin embargo, dicho código nunca fue enviado a mi correo electrónico, por lo que no tuve acceso a él ni posibilidad de resguardarlo adecuadamente.Actualmente deseo utilizar el beneficio y cuento con el comprobante de pago que acredita la compra realizada durante la promoción. Considero que, al no haberse enviado el código por correo ni existir un mecanismo claro para recuperarlo, es fácil que este beneficio se pierda involuntariamente.Por lo anterior, solicito su ayuda para verificar mi compra y reenviarme el código promocional correspondiente.Quedo atenta a su respuesta y adjunto el comprobante de pago Muchas gracias por su atención.

Adjunto	Tamaño
Screenshot_2026-06-25-00-15-05-230_com.google.android.gm_.jpg	361.32 KB

Objetivo: Obtener una solucion Que me den el codigo que no pude guardar para poder utilizarlo.

Autor: M.M.

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Publicado el Jueves, Junio 25, 2026 - 01:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.