Calidad servicio salas premium

Esta ya es la segunda vez que el cine hoyts demuestra que están mas interesados en el dinero que en atender a sus clientes. Por segunda vez que voy al cine hoyts a las salas premium y pasa que los garzones no te atienden, pides un menú que te traen a regañadientes y finalmente cuando haces el pedido todos corren para cobrarte y sacar la propina por el pésimo trabajo que están haciendo... Y aquí no acaba la cosa, te dicen que te llevaran tu pedido a la sala y en tu asiento te entregaran la boleta y todo, hoy por segunda vez me dejaron con las ganas ya que luego de hacer un pedido grande de comida y de cobrarme la propina la cual sin ningún descaro la cobran sobre el 10% en la maquina de redcompra, nunca llego el pedido a la sala.... pasaban los garzones dejando platos a todos y aquí nunca paso nada.NUNCA MAS IRÉ A ESTE CINE