Autor:

No Hay Respuesta

10 Septiembre, 2018 - 14:14
a pesar de haber realizado el reclamo formalmente en el lugar, siguiendo los conductos indicados, hasta el día de hoy, no hay respuesta ni contacto, nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 27, Agosto 2018
  • Número: 523720

Cine Hoyts

Control de la entrada al baño

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE


Fui con mi hijo al Hoyts La Reina y despues de haber salido de una sala, tratamos de ir al baño y se nos pidió el ticket para poder entrar. El ticket es lo primero que boto a la basura y sin él no te dejan entrar al baño.Me parece abusivo que no pongan a disposición un servicio que tienen que tener habilitado sin restricciones por ley.Si Hoyts quiere controlar a las personas que no entran al baño sin ver películas es problema de Hoyts, no mío. Al pedirme ticket me hacen partícipe de su falta de creatividad para solucionar un problema que es propio de su actividad.La solución que imponen es como si fuera a un mall y me pidieran una boleta de consumo para entrar al baño, o lo mismo en restaurante.Me parece que Hoyts no tiene buenos ejecutivos en cuanto a su claridad del giro, en que están atendiendo público. Parecen operarios de planta en que solo se relacionan con maquinarias e infraestructura. lamentable
Autor: J.H.
Publicado el Lunes, Agosto 27, 2018 - 14:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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