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  • Puente Alto, Chile
  • 29, Abril 2019
  • Número: 580075

Cine Hoyts

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE


Hola buenas tardes, compré 4 entradas vía online para ver advengers endgame y no me llego correo de confirmación cuando llegue al cine el 26 que era la fecha para cer la película le indique al supervisor de lo ocurrido y me diio que los asientos ya estaban cortados por otra persona siendo que tengo pantallazo de la compra con números de asiento por ende al lo quedar espacios me tuve que devolver solicito le devolución del dinero, adjunto van los cobros y la compra que no pude utilizar
Autor: R.P.
Publicado el Lunes, Abril 29, 2019 - 13:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Cero Comunicación O Respuesta. Por favor hacer seguimiento a este tipo de reclamos de manera más eficiente.

Cine Hoyts - Error informático en venta entradas via web

Resuelto Resuelto - Bien Hoyts Cinepolis. Se pusieron en contacto conmigo a través del reclamo que puse via pagina web. Me ofrecieron ir al cine que necesitaba y emitir los boletos para ese cine. Se resolvió bien.

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No Resuelto No Resuelto. Nadie se hace cargo y no hay cómo comunicarse

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Resuelto Resuelto. Al mostrar la situación en el mismo cine se resolvió todo.

cinehoyts - No Me Entregaron Mis Entradas

No Resuelto Reclamo No A Sido Solucionado.. AÚN NO DEVUELVEN EL DINERO PENDIENTE QUE ME DEBEN POR EL COBRO DE ENTRADAS QUE NO LLEGARON.

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Cine Hoyts - Cobro de entradas, pero no me llegan al e mail

Resuelto Solucionado. Fui el mismo día de manera presencial y fue ahí que me lo solucionaron, aunque tuvieron que cambiarme los asientos lo cual fue un poco molesto, pero al menos hubo solución.

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Sernac No Resuelto No Resulto. Hasta la fecha, no ha habido ni disculpas, ni el intento de enmendar la situación.

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