- Quinta Normal, Chile
- 04, Abril 2019
- Número: 575055
Preventa avengers
PRESENTE
Después de varios intentos de poder seleccionar mis asientos para la Preventa de película avengers online, realizó el pago y se cae la página, espero unos 20 minutos reviso mi banco no tenia cobro y lo intento denuevo y nuevamente se cae la página a los 20 minutos me llegan mensajes del Banco y se habían realizado 2 veces los cobros por las entradas de un total de $30.400 cada cobro ósea $60.800 en total, de compra de 6 entradas, realizaron los cobros sin enviar las entradas vía mail, ingrese reclamos sin respuesta hasta el momento, llamo los teléfonos ocupados y otro teléfono no existe y sin respuestas, tendré que dirigirme personalmente ya que no dan ninguna solución y sin servicio al cliente pésimo.Esta empresa no debería implementar una Preventa de esta magnitud si su plataforma online no está capacitada. Pésimo servicio.
Autor: E.F.