- Santiago, Chile
- 23, Julio 2019
- Número: 600811
Cargo extra por comprar online
PRESENTE
Desde hace un tiempo, desconozco desde cuándo, cine Hoyts está generando un cobro extra por comprar online. Es una burla y abuso, ya que la compra online ahorra servicio de atención a cliente, tiempo y papel. Es beneficioso tanto para ellos como para nosotros. No contentos con eso, el cobro no es sólo por transacción, sino por entrada, el día de hoy 23 de julio 2019 tuvimos que pagar 500 pesos extra por cada entrada comprada online. Luego encima tenemos que aguantar la tediosa, larga y desagradable tanda comercial, contra nuestra voluntad, ya que al comprar la entrada en ninguna parte dice que también estamos pagando por ver comerciales (ni siquiera tráilers de otras películas) antes de ver la película por la que sí pagamos para ver. Exijo que se elimine ese cobro arbitrario por comprar online y se regule el uso excesivo de publicidad antes de ver la película.
Autor: M.D.