Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 23, Julio 2019
  • Número: 600811

Cine Hoyts

Cargo extra por comprar online

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE


Desde hace un tiempo, desconozco desde cuándo, cine Hoyts está generando un cobro extra por comprar online. Es una burla y abuso, ya que la compra online ahorra servicio de atención a cliente, tiempo y papel. Es beneficioso tanto para ellos como para nosotros. No contentos con eso, el cobro no es sólo por transacción, sino por entrada, el día de hoy 23 de julio 2019 tuvimos que pagar 500 pesos extra por cada entrada comprada online. Luego encima tenemos que aguantar la tediosa, larga y desagradable tanda comercial, contra nuestra voluntad, ya que al comprar la entrada en ninguna parte dice que también estamos pagando por ver comerciales (ni siquiera tráilers de otras películas) antes de ver la película por la que sí pagamos para ver. Exijo que se elimine ese cobro arbitrario por comprar online y se regule el uso excesivo de publicidad antes de ver la película.
Autor: M.D.
Publicado el Martes, Julio 23, 2019 - 23:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Cine Hoyts - Entradas Por Cumpleaños No Llegaron

No Resuelto No Resuelto. No se dió una solucion a mi problema

🙂 Cine Hoyts - Cobro doble sin entradas

Resuelto Devolucion De Dinero. SE DEMORO UN PARTE DIAS, PERO SE ME REEMBOLSO EL DINERO

🙁 Cine Hoyts - Reembolso de entradas o cambio de entradas para otro sector

No Resuelto No Resuelto. Esperaba poder recuperar mis entradas..pero nada.

🙂 Cine Hoyts - No enviaron entradas compradas

Resuelto Resuelto. Logré comunicarme con el cine y ya devolvieron lo correspondiente.

🙂 Cine Hoyts - Error de ventas entradas por internet

Resuelto Resuelto. Quedó resuelto hoy hicieron la devolución del dinero.

🙁 Cine Hoyts - Compra de entradas por internet

No Resuelto No Resuelto. No sé han contactado conmigo

🙁 Cine Hoyts - Mala atención

No Resuelto Cero Comunicación O Respuesta. Por favor hacer seguimiento a este tipo de reclamos de manera más eficiente.

🙂 Cine Hoyts - Error informático en venta entradas via web

Resuelto Resuelto - Bien Hoyts Cinepolis. Se pusieron en contacto conmigo a través del reclamo que puse via pagina web. Me ofrecieron ir al cine que necesitaba y emitir los boletos para ese cine. Se resolvió bien.

🙁 Cine Hoyts - Error en fecha de ticket

No Resuelto No Resuelto. Nadie se hace cargo y no hay cómo comunicarse

🙂 Cine Hoyts - No me llegaron las entradas al correo

Resuelto Resuelto. Al mostrar la situación en el mismo cine se resolvió todo.

🙁 cinehoyts - No Me Entregaron Mis Entradas

No Resuelto Reclamo No A Sido Solucionado.. AÚN NO DEVUELVEN EL DINERO PENDIENTE QUE ME DEBEN POR EL COBRO DE ENTRADAS QUE NO LLEGARON.

🙁 Cine Hoyts - Número de contacto

No Resuelto No Resuleto. nadie se contacto para solucionar el problema, dejo mi numero 975202783

🙂 Cine Hoyts - Cobro de entradas, pero no me llegan al e mail

Resuelto Solucionado. Fui el mismo día de manera presencial y fue ahí que me lo solucionaron, aunque tuvieron que cambiarme los asientos lo cual fue un poco molesto, pero al menos hubo solución.

Evita Cine Hoyts
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