- Maipú, Chile
- 19, Abril 2022
- Número: 890072
No atención de videoconsulta
PRESENTE
el 18 de abril tenia hora alas 13:oo hr por Video consulta con la Gastroenteróloga Marcela Miranda Corvalan, por no haber hora presencial en meses tome esta opción. Todo un fracaso aparte de cobrar el bono solo para pedir la hora llego el momento de la atención y pasaron 35 minutos y nadie me atendió consulte por el chat nadie respondió. al llamar a la clínica al único teléfono que saleen la pagina para ver como recuperaba mi dinero después de la cero atención que me prestaron, lo único que dice es que todo es por internet y que llene el formulario que aparece en la pagina y lo he llenado mas de 10 veces y el formulario no se va queda dando vueltas, osea te sacan el dinero y luego quedas incomunicado sin poder reclamar. Esa fue mi primera experiencia con telemedicina, solo perdidas, quede peor del estomago con esta experiencia. Parece que elegí la peor clínica
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
devolución del bono cobrado sin haber atendido.
Autor: A.P.