Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 28, Junio 2023
  • Número: 976872

Clínica Bupa

Negligencia

SEÑORES clínica bupa santiago

PRESENTE


Para que a nadie mas le paseYo me he atendido los ultimos años en la clinica bupa stgo. Mis ultimas experiencias han sido pesimas.La ultima y mas grave es negligencia contra mi bebe de 4 meses hospitalizado desde el 16-06-23.Comienza el 14-06-23 cuando acudo a urgencias ya que mi hijo tenia complicaciones respiratoria evidente, en admisión el triage ( con 50 minutos de espera aprox) lo controlan y dicen que satura al”100” que tiene algo de retraccion costal pero que tienen 6 horas de espera en urgencias que si prefiero me dan una hora a interconsulta a pediatria, lo cual acepto pero como no constestan para el sobre cupo digo que esperare en la sala de espera a que me llamen de urgencias para ingresar. Espero 30 minutos y sale una chica y me da una interconsulta sobre cupo a pediatria para dos horas mas “para que va a esperar si el niño esta bien”. En la consulta medica el doctor L. GILBERTO G. MOGROVEJO dice que mi hijo satura bien y ya no se le hunden las costillas y que solo es una bronquitis por lo que lo manda a casa con una receta médica y dice que el episodio de anoche terrorífico donde el niño no podia respirar bien no se repetiria… cosa que no fue asi el niño no mejoro con nada y volvi a urgencias ahora si el 16-05-23 con hundimiento de costilla evidente, agitacion y muchos ruidos para respirar.. lo dejan con oxigeno hospitalizado ya que tiene mucha obstruccion diagnóstico “ metaneumovirus mas rinoenterovirus” el niño no mejoraba y no habian camas disponibles por lo que estábamos hospitalizados en urgencias. El TURNO COMPLETO DEL DIA SABADO 17 despues de las 21 horas comete la primera falla grave a mi hijo, el niño esta muy obstruido y complicado para respirar por lo que acuden a oxigeno de alto flujo positivo con una mascara en la cara completa, estas mascaras deben ser removidas cada 4 horas maximo, y a mi hijo se la pusieron a las 10 pm y no la quitaron hasta las 13 pm del dia DDOMINGO 18-06 causando lesiones en el borde de su cara, ampoas enormes ademas que el oxigeno va conectado a un humidificador de aire ya que la temperatura del oxigeno al pasar es de 37 grados… a las 13 horas del dia D. 18 recien conectaron el humidificador mi hijo tenia los labios seco sin una gota de saliva, blancuscos , secos! Ademas de las ya mensionadas ampoas. Me dicen que eso es frecuente y no sanan las lesiones y ponen la mascara nuevamente sobre sus ampoas!!!!!!! El niño gritaba aparte de miedo de dolor!!!El cambio turno del dia D. 18 después dd las 20 horas recien sano y tomo accidon en l cara de mi hijo.Todo siguio hasta ir mejorando, el dia de casi alta el jueves 22 mi hijo presenta una fiebre aislada asi que nos quedamos y hicieron mas exámenes.. nadie podia encontrar su vena, le escarban y no lo logran, le digo a la enfermera que el brazo izquierdo a mi niño ya le molesta algo pasa y que la via venosa se tapa acada rato y cuando le pasan suero le duele y llora, dos veces lo vieron y dos veces la dejaron.. ( la tenia desde el sabado 17, el viernes 23 a las 5 am mi hijo lloraba desconsolado y no movia su brazo, el rose de todo le dolía .. hinchado y rojo.. recien en ese momento le sacaron la via, el viernes en la noche un tens entra con un medicamento al cual pregunto que es y para que y me dice para la celulitis del brazo y yo quede plop ya que nunca nadie me aviso que era lo que tenía certeramente hasta ese momento.Mi reclamo es contra el pediatra L. G. que lo envio a casa estando grave, contra todo el TURNO EN URGENCIAS DEL DIA sabado 17 desde las 20 horas y todo el turno de urgencias de D. 18.Contra el turno del dia jueves 22 -06 en uti y contra el cambio de turno del mismo jueves desde las 20 horas!NO PIENSO PAGARLES POR HABERLE MARCADO LA CARA A mi hijo. negligencia terrible! TIENE UNA CICATRIZ QUE REQUERIRA BAJO PALABRA DE DERMATOLOGO UN CAMINO LARGO, POR SOMETERLO TAMBIEN A OXIGENO CALIENTE SIN CONECTAR EL HUMIDIFICADOR, POR NO ATENDER MIS PREOCUPACIONES POR LA VIA VENOSA QUE TERMINO EL CELULITIS INFECCIOSA EN SU BRAZO. POR ENVIARLO A CASA EXPONIENDO A QUE SE SOBRECANSARA Y LE PASARA ALGO EN CASA ( me refiero a que pudieron ocasionar un paro respiratorio)
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que se sepa el trato negligente a bebes, no pagare la clinica, y minimo que se hagan cargo de todo el tratamiento gratis de su cara
Autor: C.C.
Publicado el Miércoles, Junio 28, 2023 - 18:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Saludos